Cet espace de vente fait partie du site officiel de BOITES & CIE. Tout autre site utilisant cette
désignation commerciale est le fait d’individus n’ayant aucune autorisation pour le faire. Si vous avez
des questions ou si vous souhaitez de plus amples renseignements, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@boites-et-cie.fr
BOITES & CIE CONDITIONS GENERALES DE L'ESPACE DE VENTE
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations entre BOITES & CIE
et tout acheteur désirant acquérir via l'espace client du site BOITES & CIE (ci-après « le Site »), les
produits offerts à la vente. La validation de la commande par l’Acheteur vaut acceptation sans
réserve des présentes conditions générales de vente.
2. Tarifs
Les prix de vente des produits sont ceux figurant sur le Site au moment où vous enregistrez votre
commande. Ces prix s'entendent hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés en bas de
la commande panier avant validation.
3. Produits
BOITES & CIE est susceptible de modifier la composition, les caractéristiques ou l’assortiment des
produits proposés à la vente sur le Site ainsi que leur présentation ou leur emballage. Les offres sont
valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Paiement
Avant validation de votre commande, vous devez vérifier le récapitulatif de commande, ainsi que vos
coordonnées de livraison. Le paiement s’effectue exclusivement en ligne par CB sécurisée ou Paypal et valide définitivement
votre commande. Une facture vous sera adressée par courrier électronique.
5. Livraison
La livraison intervient à l’adresse de livraison que vous avez indiquée dans un délai maximum de 1
semaine La livraison est effectuée par Colissimo à domicile ou en relais-colis selon le choix validé
lors de la commande. En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits de votre commande, BOITES
& CIE vous en informera dans les meilleurs délais et au plus tard sous 3 jours par courrier
électronique. En ce cas, BOITES & CIE vous offrira la possibilité soit d’annuler la commande et d’être
remboursé du prix du produit sous 3 jours maximum.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.121-21 du code de la Consommation, vous disposez d’un délai de
rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de votre commande pour annuler
votre commande, sans avoir à indiquer de motif. Ce droit de rétractation s’exerce par écrit adressé à
BOITES & CIE - 10 bis rue de la Frégate 40130 CAPBRETON en rappelant le numéro de votre commande tel qu’indiqué à la confirmation. Nous vous conseillons de nous adresser cette rétractation par recommandé avec A.R. Vous pouvez également
annuler par e.mail adressé à contact@boites-et-cie.fr En cas de rétractation, vous devez nous
retourner les produits en parfait état de revente ou dans leur emballage d’origine dûment scellé à
vos frais tout ou partie de votre commande dans les 14 jours à l’adresse ci-dessous :
BOITES & CIE
10 bis rue de la Frégate 40130 CAPBRETON
Dès réception de la marchandise et sous réserves de non dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens, nous procéderons au remboursement des sommes versées (marchandise et s'il y a lieu frais de livraison) par le même moyen que celui utilisé initialement.
7. Garanties
Les produits ne peuvent être utilisés que conformément à leur usage ; Nous vous invitons à lire les
précautions d’emploi sur chaque emballage.
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux
articles L211-1 à L212-1 du code de la consommation ainsi que de la garantie contre les vices cachés
telle que prévue aux articles 1641-1649 du code civil :
La garantie de conformité est applicable dans l'un ou l'autre des cas suivants :
- Le produit ne correspond pas à la description du vendeur ou n'a pas les qualités convenues avec lui
- Le produit est impropre à l'usage habituellement attendu pour ce type de bien
le défaut de conformité devait exister le jour de la prise de possession du bien ou apparaitre dans les
6 mois qui suivent. La durée de la garantie de conformité est de 2 ans à compter de la réception du
bien.
Pour bénéficier de la garantie des vices cachés :
- Les défauts ne doivent pas apparaître lors de l'achat.
- ils doivent être antérieurs à l'achat (et donc ne pas résulter de l'usure normale du produit)
- Ils doivent rendre le produit impropre à l'usage auquel il est destiné ou diminuer cet usage dans une
mesure telle que l'acheteur n'aurait pas acheté le produit ou pas à ce prix.
La durée de garantie contre les vices cachés est de 2 ans à compter de la découverte du défaut.
Pour faire valoir l'une ou l'autre de ces garanties, vous devrez nous adresser votre réclamation par
écrit par la poste en recommandé avec accusé de réception.
En cas de défaut de conformité, nous procéderons à l'échange du produit et en cas de vice caché à
son remboursement après retour du produit défectueux.
8. Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.